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Puntos de contacto, touchpoints en inglés, son todas las interacciones entre una marca y sus audiencias, tanto hacia fuera como hacia dentro de la compañía. Es un concepto que utilizamos a diario en Soluble, con tal recurrencia que da pie a alguna que otra broma en el equipo.
En el estudio nos encargamos de activar marcas mediante la identificación, la definición y la construcción de los puntos de contacto más relevantes para cada empresa. Esta labor a menudo conlleva más de una disciplina, abarcando cuestiones de estrategia, diseño, desarrollo, comunicación, arquitectura…
Touchpoint es la newsletter de Soluble, donde hablaremos de todo lo que tenga que ver con marcas, estrategia, identidad, diseño de producto, desarrollo… Una forma de mantenerse al día en el mundo de las startups, lo digital y el branding.
Os damos la bienvenida y las gracias por hacernos hueco en vuestra bandeja de entrada. Siempre serás una de las personas que recibió el primer número de Touchpoint y eso nos hace muy felices.
Pasa y coge sitio.
Ismael
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