Touchpoint #01

Puntos de contacto, touchpoints en inglés, son todas las interacciones entre una marca y sus audiencias, tanto hacia fuera como hacia dentro de la compañía. Es un concepto que utilizamos a diario en Soluble, con tal recurrencia que da pie a alguna que otra broma en el equipo.

En el estudio nos encargamos de activar marcas mediante la identificación, la definición y la construcción de los puntos de contacto más relevantes para cada empresa. Esta labor a menudo conlleva más de una disciplina, abarcando cuestiones de estrategia, diseño, desarrollo, comunicación, arquitectura…

Touchpoint es la newsletter de Soluble, donde hablaremos de todo lo que tenga que ver con marcas, estrategia, identidad, diseño de producto, desarrollo… Una forma de mantenerse al día en el mundo de las startups, lo digital y el branding. 

Os damos la bienvenida y las gracias por hacernos hueco en vuestra bandeja de entrada. Siempre serás una de las personas que recibió el primer número de Touchpoint y eso nos hace muy felices.

Pasa y coge sitio.


Ismael

Un equipo de diseño de mujeres y hombres ante una gráfica que escala
Escalando equipos de diseño by Laura Carreira
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Enlaces

Escalar equipo con cultura

Estrategia

Interesante post sobre cómo están escalando equipo de diseño en Nubank. Mantener al equipo unido sólo es posible creando cultura de marca y valores. Tener espacios y momentos en los que poder abrirte es clave para que la implicación de todos se refleje en la calidad del proyecto.
Trump planta su logo en imágenes de la Casa Blanca   →

Identidad

Donald Trump plasmando su logotipo en imágenes de la Casa Blanca y vendiéndolos en su tienda puede no ser la extravagancia más grande del actual POTUS, pero desde luego es un conflicto ético y legal que puede salirle caro.
McDonald's compra la tecnológica Dynamic Yield para personalizar experiencias   →

Activación

Invertir en tecnología y datos para mejorar la experiencia de los usuarios de MacDonald's en el drive-thru es lo que consigue la cadena norteamericana con la compra de esta empresa tecnológica especialista en inteligencia artificial. La personalización en cada punto de contacto empieza a ser vital para una activación satisfactoria.
BBVA estrena su sistema de diseño y brand center llamado BBVA Experience   →

Activación

La documentación se divide en tres espacios diferenciados para Brand, Design Ambassadors y UI Studio. Los dos primeros espacios están enfocados a recursos para trabajadores y no son públicos, mientras que en la parte de UI Studio podemos ver librerías de componentes tanto web como app. 
An introduction to Web Components

Desarrollo

Una introducción a web components de la mano de Caleb Williams en css-tricks. Por si no tienes ni idea, te adelantamos que los web components permiten a los desarrolladores crear etiquetas HTML nuevas con sus propias funcionalidades y permiten la encapsulación de código cliente, cosa que hasta ahora no era posible.

Noticias

Seguimos con nuestra ruta de charlas y estaremos el día 9 de abril por Bilbao de la mano de nuestros amigos de UXERSchool. Hablaremos de marcas, startups, estrategia, identidad, sistemas… Tenéis toda la info del evento en el enlace. ¿Nos vemos allí?

Entradas →
Se cumple un mes del lanzamiento de la nueva identidad de marca de Ontruck. Muy contentos con la recepción y seguimos en el día a día activando más puntos de contacto. Si aún no has leído la historia de este proyecto, échale un ojo en:

Lee la historia del rebranding de Ontruck
Tuvimos la suerte de grabar hace unas semanas un episodio de el PodKast —el podcast de KFund. Estuvimos charlando un rato con Jaime Novoa sobre branding y ecosistema startup.

Escucha el episodio 56 de Podkast →
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