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Ecler

Producto digital al servicio de los objetivos de negocio

Ecler es una empresa afincada en Barcelona que ofrece soluciones de vídeo y sonido para crear espacios de vida. Una organización con raíces profundas —asentadas durante los 57 años que llevan en el mercado— y espíritu innovador. Su camino se cruzó con Soluble porque necesitaban una nueva web que les ayudara a consolidar el posicionamiento como referente del audio y el vídeo profesional, además de generar leads.

Ecler fabrica productos made in Barcelona. Productos para siempre. Y su producto digital debía estar a la altura en términos de calidad y cuidado de los detalles.

ENTENDER NECESIDADES. ENTENDER OBJETIVOS

La inmersión y los workshops confirmaron que Ecler es un caso único en el mercado. Por la combinación entre tradición y músculo innovador. La ambición estaba clara: reflejar su amplia historia y los valores de la empresa a través de una experiencia de usuario impecable. También ampliar mercado entre el público menos técnico y trabajar su posicionamiento en mercados internacionales (Norteamérica, Asia-Pacífico y África).

En el plano digital, Ecler era un violinista de talento emergente y calidad sobresaliente. Tocaba hacerlo brillar sobre el escenario adecuado.

ALLANAR EL CAMINO A USUARIOS Y EQUIPOS

La gran cantidad de contenidos que debía mostrar la web requirió un intenso trabajo de arquitectura. Asegurar una experiencia de navegación positiva era imprescindible, y esto se consiguió con un sitemap cuidado con mucho mimo.

Al mismo tiempo, en un proyecto tan ambicioso como este es importante que todas las partes implicadas trabajen cómodamente. Se planteó un flujo de sprints escalonados, con entregables constantes, para que los equipos de marketing y contenido de Ecler se centraran en tareas específicas, asumibles y centradas en crear un gran valor. Abarcar poco, apretar mucho, perseguir la excelencia.

NAVEGAR POR EL UNIVERSO DE ECLER

Para mejorar la experiencia de navegación también se utilizaron distintos recursos visuales, como el uso del blanco y negro según el tipo de usuario. El blanco se usó para el usuario técnico, donde buscamos optimizar la legilibilidad de la información, y el negro para los visitantes C-level, donde buscamos un mayor impacto y persuasión.

El vídeo tiene un gran protagonismo en este producto porque, gracias a ellos, se genera una mayor fluidez, además de mostrar personas y productos que crean espacios de vida. La esencia de Ecler bien destilada.

ENCONTRAR SENTIDO EN LA COMPLEJIDAD

Gracias al Design System creado para este proyecto, los equipos de visual, producto y tecnología pudieron coordinarse para garantizar la coherencia en el elevado número de páginas que contiene la web.

TECNOLOGÍA FACILITADORA

La riqueza del catálogo de Ecler hacía imprescindible que la tecnología sumara. Sin medias tintas. Para conseguirlo, el equipo Tech de Soluble implementó diversas estrategias.

  • Una API que, a través de una herramienta interna, vuelca los productos rápidamente en la web y garantiza un diseño coherente.
  • Se integró el sistema de ticketing y se les ofreció un CMS con el que pueden controlar, con todo lujo de detalles, lo que quieren mostrar en su web. Libertad para centrarse en obtener ventas.
  • Otro reto tecnológico fue el mantenimiento de funcionalidades antiguas en el mismo dominio que esta web. Para ello se creó una nueva infraestructura. ¿Necesidades? Soluciones.

INNOVACIÓN. USABILIDAD. LARGO PLAZO

El resultado es una web con más de 600 páginas de gran profundidad y con una navegación que contribuye al posicionamiento de Ecler y a la consecución de más oportunidades de negocio. En tres idiomas distintos, para cerrar el círculo.

“Gracias a este proyecto, Ecler ha conseguido un escaparate, una tarjeta de presentación y una herramienta para apuntalar, en la esfera digital, el trabajo que todo el equipo ha desarrollado durante décadas. Creamos productos innovadores, que funcionan durante años y son fáciles de utilizar, tres características que eran imprescindibles en nuestra web y que han sido posibles gracias a Soluble. Además, nos lo hemos pasado pipa durante todo el proceso”, asegura Jose R. Gómez, responsable de marketing digital de Ecler.