Un plan para Poder Ser

Muchas veces, las personas necesitan horizontes. En lo personal y en lo profesional. Evitar el ‘¿y ahora qué?’ puede ser una buena herramienta poner en perspectiva todo lo que ocurre en lo cotidiano y en lo extraordinario.

Pero… ¿dónde está situado ese horizonte? Hay tantas respuestas como personas. Eso lo tenemos claro en Soluble, de ahí nuestro Poder ser: que el trabajo sea un lienzo infinito que contribuya a tener una vida plena.

Muchos manuales de gestión de equipos aseguran que un plan de carrera es imprescindible. Nosotros no somos tan tajantes, pero vimos que después de 8 años en activo y con una plantilla de 20 profesionales marcados por la Ambición Sostenible lo necesitábamos. Era el momento. Eso sí, no nos valía uno cualquiera. En las grandes ocasiones, lo mejor es un vestido a medida. Y ejecutado por un sastre de gran profesionalidad: nuestros algo más que partners, Fresh People 🍍.

Una labor de seis meses —desde septiembre de 2022 hasta marzo de 2023— y 17 sesiones que incluían workshops por áreas y orientados a toda la organización, además de sesiones formativas al equipo y los líderes de cada área. Camino intenso y un resultado que nos enamoró.

Útil, claro, y también empoderador. Así queríamos que fuese este plan. Lo primero fue definir una serie de momentos por los que una persona puede pasar: desde enfocarse en el aprendizaje, hasta llegar a inspirar y guiar a los demás con la vista puesta en el futuro del equipo y la organización. No es requerido avanzar, lo importante es que cada persona se conozca bien y sepa dónde quiere estar.

Los leads de los equipos —Activación, Diseño, Tecnología y Operaciones— se encargan de definir en qué momento está cada persona. Esto es posible gracias a unos talleres en los que todo el equipo ha definido cuáles eran los comportamientos que deben observarse como profesionales con un área de expertise y según nuestros valores: Buena Gente Feliz, Excelencia Digital y Ambición Sostenible. Por ejemplo, en el momento de impactar, la Excelencia Digital es brillar presentando una propuesta y promover conversaciones entre compañeros, dentro y fuera de los proyectos.

Una sesión 1:1, en la que hay feedback bidireccional, es la antesala para que cada persona elabore su propio plan de acción, definiendo los objetivos y estrategias para crecer. Poder ser… en función de sus capacidades y ambiciones. Con el acompañamiento que merece, precisamente, la Buena Gente Feliz.

Aroa Gúdel, People Partner en Fresh, reconoce que se encontró con “un equipo que desde el día uno demostró las ganas por innovar y retar su modelo de gestión de personas, con foco en generar una organización más ágil y un desarrollo del talento sostenible”. Todo ello “sin perder de vista el alineamiento con lo que necesita el negocio para su crecimiento y futuros retos”. Y no podemos aguantar las ganas de decirlo: nos colma de orgullo que nuestros más que partners trabajen con “un equipo motivado, abierto a escuchar, con ganas de superarse”, según Aroa.

En este plan de carrera es imprescindible el feedback, pero también la seguridad psicológica. Que cada miembro del equipo sienta que puede comunicarse con garantías siempre que lo necesite. Gracias a la formación de Fresh People, todo el equipo tiene a su disposición herramientas para construir relaciones más sólidas, sanas y productivas a través de la comunicación.

En otras palabras: trabajamos el plan de carrera desde una visión individual, pero también colectiva, con el fin de generar un espacio seguro en el que las conversaciones importantes, aunque sean complicadas, son una oportunidad de crecimiento. Sembrar una combinación de habilidades técnicas y confianza —en uno mismo y en el equipo— ofrece frutos jugosos y maduros desde el minuto cero.

Lo decimos habitualmente: vivimos en un sistema ‘trabajocentrista’ y existe una oportunidad para redefinir el trabajo en un espacio de búsqueda de la felicidad. Tanto durante la jornada laboral como fuera de ella. Además, la investigación ha demostrado que esta libertad de movimiento también reduce el burnout, porque la monotonía y la falta de autonomía incrementan el estrés laboral. ”El plan de carrera es un mapa que me ayuda a comprender dónde estoy, a escoger dónde quiero estar y a ver los pasos intermedios”, asegura Andrea Martínez, creadora de contenido en Soluble.

Siguiendo esta filosofía, en el plan de carrera de Soluble todas las personas tienen libertad de movimiento y pueden optar por quedarse en uno de los momentos definidos. Porque una diseñadora de producto puede buscar la excelencia en una parcela muy específica, como los design systems, y quiere que su desarrollo siga ese camino y no el habitual de gestionar personas y/o proyectos.

¿Te suena este planteamiento? Efectivamente: Poder ser en un ecosistema de ambición sostenible. “Lo más interesante es saber que trabajo para una empresa preocupada por hacer crecer a su equipo y que busca los medios para conseguirlo”, reconoce Andrea.

Que un profesional pueda definir hacia dónde quiere crecer tiene otra ventaja: el cómo también está en su mano. Mejorar sus habilidades comunicativas, su soltura para liderar reuniones y proyectos… De nuevo, mano a mano con el lead, se establecen unos indicadores marcados por el sentido común que se revisan cada tres meses.

Dando un paso atrás para tomar perspectiva, es fácil entender que el plan de carrera es una herramienta potente a nivel interno, pero también a nivel externo. Porque un equipo más feliz es capaz de deslumbrar con lo que consigue en su labor diaria. Y para una persona que crece a su manera es más sencillo conseguir una visión holística en la que marca, producto y tecnología funcionan en armonía y se retroalimentan.

Los meses de trabajo intenso han confirmado las sospechas: un horizonte profesional claro y estimulante es el mejor instrumento para alcanzar la Excelencia Digital. Win-win de manual.