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Reflexión |
Que la forma de consumir cambia al mismo ritmo que evoluciona la sociedad es algo que no nos atrevemos a poner en duda. Que esta manera de consumir está, o debe estar, ligada a cómo entendemos las marcas, tampoco.
Ahora bien, de ahí a decir que la sociedad hoy es inevitablemente desleal a las marcas, hay un buen trecho. Es cierto que en un mundo saturado de información y estímulos, construir vínculos sólidos con un producto concreto cuesta cada vez más, pero esto ha pasado siempre a distintas escalas.
El concepto de marca tal y como lo entendemos hoy –como identidad para construir valor y preferencia– empezó a cobrar relevancia con la Revolución Industrial, la aparición de la producción a gran escala y el aumento de la competencia.
A medida que aparecen nuevos canales de comunicación con las audiencias, se multiplica la facilidad para conectar con ellas, pero también se dispara el ruido que nos impide hacer llegar nuestra propuesta de valor de forma nítida. Ocurrió con el boom de la radio y la televisión primero, con internet y las redes sociales después. Hoy la comunicación entre marcas y audiencias es prácticamente directa (para todo el mundo, para todas las marcas), lo cual implica que el vínculo se haya debilitado. La atención disponible de una persona se mantiene constante mientras que el número de cosas que la reclaman no para de crecer.
La consecuencia directa de esto es, efectivamente, una merma de la fidelidad a las marcas. Y llegados a este punto tenemos dos opciones: o asumir la derrota y limitarnos a competir con facilidad y precio; o venirnos arriba, asumir el reto y esforzarnos por construir y cuidar los vínculos con nuestras audiencias.
En un mundo saturado de información y donde la inercia lleva a la gente a tomar el camino más fácil, nace la oportunidad de apostar por construir y (sobre todo) cuidar vínculos sólidos y duraderos que nos conviertan en la excepción a la regla y nos garantice un público fiel; refiriéndonos a clientes, usuarios, talento o cualquier persona que interactúe con nuestra marca.
Porque... ¿dirías que eres fiel a alguna marca?
Ismael Barros |
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Deslealtad a las marcas by Laura Carreira |
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Los clientes persiguen obtener el mejor producto o servicio a través de la mejor experiencia posible, con agilidad, comodidad y transparencia. Esto siempre ha sido así, pero es cierto que con la madurez de los consumidores online, esto se ha visto reforzado devaluando el trabajo tradicional en branding. No es que las marcas ya no importen, es que las marcas tienen que adaptarse a cómo consumimos actualmente. |
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Una recopilación de las mejores guías de estilo en cuanto a identidad verbal y creación de contenido se refiere. El paso de la estrategia a a la identidad verbal de una marca es uno de los momentos clave para la correcta correspondecia entre lo que se es y lo que se muestra. |
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14 mapas creados por DataCentric que dibujan un mapa de España por comunidades en función de las preferencias marcarias de los consumidores. Impresionante el ascenso de algunas de ellas desde la anterior referencia de 2016. Interesante ver cómo las audiencias pueden tener una marca como "referencia de su sector" y no ser la marca que ellos consumen. El caso de Apple es significativo. El reconocimiento y lo aspiracional es algo que las marcas buscan activamente más allá de las ventas. |
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Ya se encuentra disponible el archivo digital de la revista tipoGráfica a través de revistatipografica.com, donde pueden consultarse on line los 74 números de la revista impresa. Una delicia visual de un icono y referente del diseño gráfico y editorial. Una segunda vida para una marca que busca revitalizarse con nuevas iniciativas. Nos alegramos. |
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Una fantástica charla de Ida Aalen sobre cómo los perfiles de diseño, más acostumbrados a trabajar en contextos de creación individuales, pueden aprender de los procesos de revisión que hacen los equipos de desarrollo. Todo ello sin que se convierta en un proceso de diseño por comité. |
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ttlconf y Solublestudio
Tenemos la suerte de colaborar y participar con ttlconf: travel. tech. lifestyle. conference. Bajo el formato "Sólo Invitación", ttlconf es un evento con contenido cuidadosamente seleccionado. En el evento celebrado en Ibiza se encontrarán algunos de los inversores tecnológicos más influyentes de todo el mundo, multinacionales que tienen un claro compromiso con la innovación y expertos que han jugado un papel clave en los sectores involucrados. Pondremos nuestro granito de arena hablando de branding. |
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Solublabla Se avecina podcast de Soluble y ya tenemos nombre, logo y sintonía del programa. Dale una escuchada y dinos qué te parece. Solublabla Teaser |
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BrandingES Telegram channel Cada viernes publicamos contenido de calidad sobre branding curado por Ismael Barros y Máximo Gavete en nuestro canal de Telegram. En el último hablamos sobre Doritos, Mastercard, Starbucks… Apúntate a nuestro canal de Telegram BrandingES → |
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Frase de la semana en Soluble |
¿Las vacaciones qué, bien o en familia?
Máximo Gavete. Brand designer. |
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Branding a base de estrategia, diseño y programación para crear marcas activas. Branding Soluble. |
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